售后服务
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服务宗旨

  上海沪航阀门有限公司一直奉行“以质量求生存,靠科技求发展”的宗旨,为确保用户放心,正常使用本公司产品,特制定以下细则作为本公司的售后服务事项:

  1.本公司所生产的产品均达到严格的企业标准和国家机械部标准。
 

  2.本公司接到定单通知后,严格按照合同条款的有关规定进行发货,保证产品完好无损,按要求的时间、地点送到。


  3.在保修期内,产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作,本公司负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识,如因用户使用不当或保修期外,而引起损坏不正常工作,本公司对产品提供终身维修服务。用户如有需要,本公司免费提供咨询,现场指导安装调试。


  4.用户在使用公司产品的过程当中所出现问题或信息,请及时反馈本公司,以便本公司及时予以处理改进和提高。本公司提供优质的售后服务,客户所提问题必须在24小时内给予答复或解决。